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Wie kann ich mein Produkt reinigen?

Unsere Produkte werden aus Gipsverbundwerkstoff hergestellt. Es gibt verschiedene Varianten dieses Materials (wie z. B. Beton), aber der von uns verwendete Typ hat sich seit über 40 Jahren in der Architektur, im Design, in der Kunst und im Filmdesign bewährt. Es ist zwar sehr robust, fühlt sich weich an und ist wasserfest, aber es kann natürlich schmutzig werden. Wir haben uns aus ästhetischen Gründen für eine unbeschichtete, matte Variante entschieden. Wie bei unbeschichteter Keramik oder Terrakotta kann es zu Verfärbungen kommen. Vermeiden Sie daher den Kontakt mit Schmutz und Wasser auf der Außenseite unserer Produkte so weit wie möglich.

Ist Ihr Produkt trotzdem schmutzig geworden? Wie reinigen Sie dann Ihre Gipsverbundprodukte wieder? Versuchen Sie zunächst, den Schmutz mit Wasser und eventuell etwas sehr milder Seife abzuwaschen. Wenn das nicht funktioniert, kann sehr feines Schleifpapier (1000+ ) helfen. Beenden Sie das Schleifen, indem Sie das gesamte Produkt anfeuchten und mit einem weichen Handtuch wieder vollständig und gleichmäßig trocknen.

Wie kann ich Kerzenwachs von meinen Produkten entfernen?

Unsere Produkte haben alle ein sehr weiches und mattes Aussehen, was ästhetisch sehr schön ist, aber den Nachteil hat, dass Flecken auf unbeschichteten Produkten nicht ganz zu entfernen sind.

Es gibt jedoch 2 Möglichkeiten, den größten Teil des Kerzenwachses von unseren Produkten zu entfernen:

• Methode 1: Legen Sie Ihr gewachstes Produkt in den Gefrierschrank, bis das Wachs gefroren ist. Es sollte sich dann ganz leicht vom Produkt lösen.
• Methode 2: Bei dieser Methode wird das Wachs mit einem Haartrockner erhitzt, bis es wieder weich wird. Nehmen Sie das Wachs mit einem trockenen Tuch auf, indem Sie das Tuch auf das Produkt drücken, während Sie es mit dem Föhn erhitzen. Reinigen Sie nun das gesamte Produkt mit einem milden Reinigungsmittel und der weichen Seite eines Schwamms. Trocknen Sie das Produkt abschließend vollständig und gleichmäßig mit einem weichen Handtuch. In beiden Fällen bleibt ein (leichter) Abdruck des Wachses auf dem Material Ihres Produkts sichtbar, aber das Wachs selbst wird gut entfernt.

Allgemeine Pflegetipps

Verwenden Sie unsere dekorativen Produkte nicht zur unverpackten Aufbewahrung/Darstellung von Lebensmitteln, es sei denn, es ist ausdrücklich angegeben, dass das Produkt für Lebensmittel geeignet ist. Unsere Untersetzer sind mit einer Beschichtung versehen. Da jedoch keine Beschichtung zu 100 % wirksam ist, sollten Sie Verschüttetes sofort wegwischen, um Flecken zu vermeiden. Schließlich sind Wein, Kaffee, Tee, Cola und so weiter ziemlich säurehaltig und ätzend. Sie können Gipsverbundprodukte mit einer schönen Betonarbeitsplatte vergleichen. Eine Betonarbeitsplatte ist unglaublich schön und robust, aber sie erfordert Vorsicht und ist anfällig für Flecken.

Praktische Tipps zum Eintopfen

- Pflanzen Sie Ihre Pflanze in unsere Töpfe ohne Wasser und mit trockener Erde, um die Außenseite des Topfes nicht zu verschmutzen. Wenn Sie fertig sind, können Sie so viel gießen, wie die Pflanze braucht.

- Da unsere Töpfe keine Drainagelöcher haben, empfehlen wir, vor dem Einpflanzen eine kleine Menge Drainagescheiben in den Boden des Pflanztopfes zu geben, damit die Wurzeln der Pflanze nicht verfaulen, wenn Sie zu viel gießen.

- Wenn Sie keine Drainagesteine verwenden, achten Sie immer darauf, dass der Boden feucht, aber nicht nass ist.

Versand & Lieferung

Alle Produkte werden mit Bpost, DPD, DHL oder UPS verschickt. Als Kunde können Sie Ihre Bestellung über Track & Trace des jeweiligen Kurierdienstes verfolgen.

Sollte die Sendung auf dem Transportweg beschädigt werden, wird House Raccoon die Bestellung nach Nachweis des Transportschadens (eindeutige Fotos sind ein Muss) erneut versenden oder erstatten. Der Kunde ist für alle Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich, wenn das Paket internationale Grenzen überquert. Bitte beachten Sie, dass dies auch für das Vereinigte Königreich nach dem Brexit gilt.

Die nachstehenden Versandkosten gelten für die während des Bestellvorgangs angegebenen Daten. Die Lieferzeiten sind Richtwerte, obwohl wir uns natürlich bemühen, sie so gut wie möglich einzuhalten.

Bitte beachten Sie: House Raccoon ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit der Track & Trace Informationen. House Raccoon ist auch nicht verantwortlich für Verspätungen mit dem jeweiligen Kurier und verlorene Pakete. E-Mail: info@houseraccoon.com

Rückgabe/Erstattung

Der Kunde kann ein Produkt in seinem ursprünglichen Zustand und Verpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückgeben. Maßgeschneiderte Produkte, rabattierte Produkte und personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. 

Kunden sollten immer House Raccoon (info@houseraccoon.com) kontaktieren, bevor sie die Bestellung zurückschicken, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Die Kunden können die Rücksendung über Track & Trace verfolgen. Rücksendeadresse: Montevideostraat 6C, 2000 Antwerpen (Belgien). E-Mail: info@houseraccoon.com

Unsere Produkte sind keine chinesischen Junk-Zen!

- Vollständig handgefertigt in unserer Werkstatt in Antwerpen, Belgien.
- Für jedes verkaufte Produkt pflanzen wir 1 Baum. 🌳

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